Uw aansluiting in vijf stappen geregeld

1. De aanvraag

Wilt u een nieuwe aansluiting aanvragen of een bestaande aansluiting wijzigen, ga dan naar www.aansluitingen.nl. Hier kunt u niet alleen een aansluiting voor gas en elektriciteit aanvragen, maar ook direct telecom, kabel, water en warmte. U hoeft alleen de gevraagde gegevens in te vullen en te verzenden.

2. Opdrachtbevestiging

Naar aanleiding van uw aanvraag stuurt Westland Infra u een passende offerte. Na ontvangst van uw opdrachtbevestiging gaan wij aan de slag.

3. Voorbereiding en uitvoering *

De projectvoorbereider van Westland Infra bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Indien nodig zal hij het tracé bekijken en aangeven welke acties van u verwacht worden. U bent namelijk zelf verantwoordelijk voor het vrijmaken van het tracé of het treffen van bouwkundige voorzieningen.

4. Vrijgave voor energielevering

Als uw aansluiting is voorzien van een meetinrichting is de aansluiting gereed voor inbedrijfstelling. U dient hiervoor de gereedmeldingskaart van de installateur naar ons toe te sturen en te zorgen dat uw energieleverancier bij ons bekend is.

5. Een tevreden klant

Na afronding van het project vragen wij uw medewerking voor een kort telefonisch tevredenheidsonderzoek. Hiermee zorgen wij dat onze dienstverlening wordt afgestemd op uw wensen.

* Let op: Onvoorziene omstandigheden, zoals extreme weeromstandigheden of het niet tijdig ontvangen van vergunningen, kunnen vertraging tot gevolg hebben. Uiteraard informeren we u direct als deze omstandigheden zich voordoen om in overleg met u tot de juiste oplossingen komen zodat de vertraging tot een minimum beperkt kan blijven.